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22 Feb 2017

Tendenzen: die monatlichen Erkenntnisse des WTO

Februar 2017

Tendenzen: die monatlichen Erkenntnisse des WTO

Upselling des Bergtourismus

Die Kultur nimmt Besitz von den Wintersportorten: Bühnenkunst bei einer Fondue-Degustation auf Skiern

Die Uberisation der Reiseagenturen nimmt kein Ende

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21 Sep 2016

Beacons: das kleine Plus des Kundenservice?

Beacons: das kleine Plus des Kundenservice?

Bei der aktuellen Hyperpersonalisierung ist es wichtig, dass man seine Kunden genau kennt. Die Technologie der Beacons, auch wenn sie noch jung ist, repräsentiert dabei einen echten Erfahrungsmehrwert und bietet zudem der Destination bzw. den Unternehmen die Gelegenheit, ihre Touristen besser kennenzulernen.

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27 Apr 2016

Drei zeitgemässe soziale Netzwerke im Blickpunkt: 3. Teil – Digitales Marketing auf Weibo, WeChat und Youku nimmt junge Chinesen ins Visier

Drei zeitgemässe soziale Netzwerke im Blickpunkt: 3. Teil – Digitales Marketing auf Weibo, WeChat und Youku nimmt junge Chinesen ins Visier

Die sozialen Netzwerke lösen bei einer neuen Generation chinesischer Touristen Begeisterung aus. Diese jungen Menschen wagen mehr und sind auch individualistischer als ihre Vorgänger. Weibo, WeChat und Youku sind bei entdeckungsfreudigen Chinesen unter 35 äusserst beliebt, was den Tourismusorganisationen der westlichen Länder nicht entgangen ist. Die Schweiz und Frankreich, aber auch Australien, sind auf den sozialen Netzwerken Chinas sehr aktiv, denn es geht darum, diese junge Zielgruppe mit hoher Kaufkraft zu erobern. 

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