Kleine Hotels wirtschaften besser dank Kundenbindungsprogrammen

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Beherbergung

Loyalitäts- und Belohnungsprogramme können kleineren Hotels helfen, die Differenz vom normal ausgelasteten zum ausgebuchten Betrieb zu schaffen. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele.

  • Belohnen Sie treue Gäste mit Anreizen wie „3 Nächte für den Preis von 2 – Aktionen“ oder kostenlosen Extras wie einer guten Flasche Wein. Symbolische Gesten werden geschätzt.
  • Geben Sie Reisenden eine Ermässigung für Direktbuchungen. 10 % Rabatt oder sogar gratis Frühstück schmerzen nicht, wenn Sie an die eingesparten 20 % Kommission für grosse Buchungsplattformen denken.

Zwei weitere Taktiken zur idealen Kundenbindung erfahren Sie hier.

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