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09.07.2025

Wie KI das europäische Gastgewerbe verändert (und nicht)

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  • 22.02.2017

    Wallis Leader beim Airbnb-Angebot der Schweizer Kantone

    Seit 2014 beobachtet das Walliser Tourismus Observatorium (WTO) das Phänomen Airbnb in der Schweiz und ganz speziell im Wallis. Mehrere zwischen 20...

  • 22.02.2017

    Tendenzen: die monatlichen Erkenntnisse des WTO

    Upselling des Bergtourismus

    Die Kultur nimmt Besitz von den Wintersportorten: Bühnenkunst bei einer Fondue-Degustation auf Skiern

    D...

  • 07.12.2016

    Der chinesische Tourist in der Schweiz und im Wallis über BIG DATA erfasst

    Eine Studie, die auf der Analyse der Daten und Kommunikation über Weibo das „Skizzieren eines Porträts“  des Social Media affinen chinesischen Tour...

  • 01.12.2016

    Von den Vorteilen unterschiedlicher Kundenerwartungen

    Wie gehen Touristen mit Schneemangel in den Bergen um?

    Verlockende Aussichten in London an der Schwelle zum Jahr 2017

  • 23.11.2016

    Den Zimmerservice neu erfinden

    Online bestellen und sich einen Korb mit Lebensmitteln oder eine Mahlzeit aus dem Restaurant direkt ins Zimmer liefern lassen, könnte den Zimmerser...

  • 20.10.2016

    Marketing Automation: den Kunden wieder in den Mittelpunkt stellen

    Die Marketing Automation beruht auf einer einfachen Grundlage: seine Interessenten (potenzielle Kunden) besser kennen zu lernen, um sie als Kunden ...

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