Nouvelles technologies,E-Tourisme,Intelligence artificielle (46)
21 sept. 2016

Beacons : le petit plus du service client ?

Beacons : le petit plus du service client ?

A l’heure de l’hyperpersonnalisation, il est important de bien connaître son client. La technologie des beacons, si elle est encore jeune, apporte déjà une véritable valeur ajoutée à l’expérience touristique, en plus d’offrir l’opportunité au territoire ou à l’entreprise de mieux connaître ses touristes.

0
7 juil. 2016

Connectée, informée, individualisable : la destination du futur sera « SMART »

Connectée, informée, individualisable : la destination du futur sera « SMART »

Suivant la tendance amorcée par les « SMART Ccommunities » en Californie, qui s’est propagée dans l'Union Européenne, dès les années 2010, au travers du concept très à la mode des « SMART Cities » , voici maintenant que des concepts adaptés à la gestion touristique fleurissent sous la forme de « SMART Destinations ». 

0
2 mars 2016

Réalité virtuelle au service de l’expérience en montagne

Réalité virtuelle au service de l’expérience en montagne

La réalité virtuelle séduit les destinations de montagne qui y voient une manière distinctive de sublimer les paysages, de promouvoir de façon originale leurs activités ou encore d’apporter une valeur ajoutée à l’expérience de leurs clients in situ.

0