Die Zukunft der Zwei- und Dreisternehotels: Personalisierung der Kundenbeziehung
Die Schweiz ist weltweit bekannt für ihre Uhren, den fabelhaften Geschmack ihrer Schokolade und für ihre Pünktlichkeit. Alle diese Elemente haben die Exzellenz und die Präzision gemeinsam, die für das Label „Swiss Made“ stehen. Leider wird dieses „Image“ zu wenig in Zusammenhang mit der Schweizer...
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Mit Content Marketing seine Kundschaft erneuern – Teil 2. Das Beispiel Bretagne
Eine erfolgreiche Herausforderung für die Bretagne.
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Nutzung von Destinationsmanagement Systemen (DMS) in Schweizer Tourismusorganisationen
Im Mai 2016 wurde eine Umfrage an 165 Schweizer Tourismusorganisationen online verschickt, mit dem Ziel Informationen zur Benutzung der sozialen Medien sowie zur Anwendung von Informations- und Reservationssystemen zu erhalten.
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Mit Content Marketing seine Kundschaft erneuern – Teil 1
Der Begriff „Content Marketing“ hat sich in unserer Umgangssprache eingebürgert. Dieses Idol der grossen Marken findet auch bei den Tourismus Destinationen immer mehr Beachtung. Aber worum handelt es sich dabei genau?
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Von Verwirrspielen und Annäherungsversuchen
Das Airbnb-Hotel, das als „Haus des Teilens“ auftritt. Buchung und Bezahlung über Instant-Messaging-Apps
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Camping: mehr als eine Unterkunftsart, ein Erlebnis
Die Sommersaison ist auf ihrem Höhepunkt. Die Campingplätze und andere Unterkunftsarten müssen sich an eine anspruchsvolle Kundschaft anpassen.
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