Intelligence artificielle, marketing digital et gestion des données : Situation et perspectives pour les offices de tourisme suisses

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Résultats d’une enquête en ligne réalisée en janvier 2024 | Lire la suite →

Lumière sur 3 réseaux sociaux au goût du jour : Volet 3 – Cibler les jeunes Chinois grâce au marketing digital sur Weibo, WeChat et Youku

Les réseaux sociaux font le bonheur d’une nouvelle génération de touristes chinois, plus audacieuse que la précédente, plus individualiste aussi. Weibo, WeChat et Youku ont la cote auprès des jeunes Chinois de moins de 35 ans, avides d’explorer le monde. Les organisations touristiques nationales ...

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Lumière sur 3 réseaux sociaux au goût du jour : Volet 2 – Instagram pour numériser les couleurs du tourisme automnal

Clé de réussite pour un tourisme quatre saisons ? Le média social Instagram offre une belle opportunité pour faire de l’automne un rendez-vous incontournable des photographes en herbe. L’acteur principal ? Les couleurs flamboyantes de l’été indien.

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Lumière sur 3 réseaux sociaux au goût du jour : Volet 1 – Snapchat : un futur outil pour le tourisme ?

A l’inverse d’autres sphères médiatiques, celle des réseaux sociaux évolue très rapidement. A un rythme tel que nous pouvons parler de l’émergence d’un phénomène de « rodéo-sociaux ». Il est donc parfois difficile de choisir le bon réseau social et de l’utiliser aux bonnes fins. Pour y voir plus ...

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Les réalités changeantes du tourisme

La segmentation, l’ennemi du bien ?

Nos montagnes en observation

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Les TICS catalysent le pouvoir des consommateurs de prestations touristiques

Grâce à l’économie de partage, catalysée par les nouvelles technologies, davantage de pouvoir est donné aux consommateurs de prestations touristiques

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Social Media Benchmark: Indicateurs de performance clés (KPI) des organisations touristiques en Suisse et à l‘international

Le fameux blog touristique international Skift.com publiait récemment les enseignements tirés d’interviews réalisés avec des directeurs d’Office de tourisme nationaux (NTO). Comme le montre les deux extraits ci-dessous, l’utilisation des réseaux sociaux est de nos jours considérée comme un outil ...

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